Impressum
OSTERIA DA LUIGI
BACHGASSE 18, 91126 Schwabach
Inhaber: Luigi Pedace
Telefon: +49 (0) 9122 833 445
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Webdesign, Speisekarte & Marketing:
Oedenberger Straße 7
90491 Nürnberg
Web: www.pilotecmedia.de
Mail: info@pilotecmedia.de
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Haftungsausschluss:​
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Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
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Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht.
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Datenschutzerklärung:
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Webseiten. Sie gilt nicht für die Webseiten anderer Dienstanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Bei der Nutzung unserer Webseiten bleiben Sie anonym, solange Sie uns nicht von sich aus freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn dies für die Nutzung der auf der Webseite angebotenen Leistungen, insbesondere Formularangebote, erforderlich ist. Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten streng vertraulich behandeln. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine persönlichen Daten weiter, es sei denn, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es bei der Übermittlung von Daten im Internet immer dazu kommen kann, dass Dritte Ihre Daten zur Kenntnis nehmen oder verfälschen.
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Sofern Sie es von uns verlangen, gewähren wir Ihnen Einblick in die über Sie gespeicherten Daten, beziehungsweise löschen diese. Wenn Sie Daten berichtigen, löschen oder einsehen wollen, genügt hierfür ein Schreiben an die im Impressum angegebene Adresse.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen:
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) von BBQ Konzepte & Events Inh. Dipl.Kfm.(FH) Marco Fellgiebel | ROST&RAUCH BBQ | (Stand: 18. Juni 2021)
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§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand, Änderung der AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) der BBQ Konzepte & Events für den Vertriebskanal Rost&Rauch (nachfolgend auch „BBQ“, „Rost&Rauch“ „wir” oder „uns“) finden für Bestellungen und aufgrund dieser Bestellungen erfolgenden Lieferungen an den Kunden (nachfolgend auch „Sie“ oder „Ihnen”) ausschließlich Anwendung. Unsere aktuellen AGB können unter https://www.barbeque.berlin/agb eingesehen werden.
(2) Gegenstand der vertraglichen Beziehung zwischen Rost&Rauch und Ihnen ist die wiederkehrende Bereitstellung und Lieferung von Waren wie Lebensmittel, Zutaten und kompletten Gerichten einschließlich Zusatzprodukten oder sonstigen Waren. Darüber hinaus können Sie Geschenkgutscheine zum Einlösen bei Rost&Rauch bestellen. Eine Verzinsung oder Barauszahlung von Guthaben eines Geschenkgutscheins erfolgt weder gegenüber Ihnen noch gegenüber Dritten. Unser Angebot richtet sich an Endverbraucher in Deutschland. Damit sind die von Ihnen bestellten Waren bzw. der bestellte Geschenkgutschein nicht für einen Wiederverkauf bestimmt. Bestellungen werden nur in haushaltsüblichen Mengen angenommen.
(3) Rost&Rauch behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, z.B. bedingt durch Anpassungen unseres Angebotes, rechtlicher Vorgaben, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder wegen veränderter Marktgegebenheiten. Hierzu werden wir Ihnen vorab die vorgesehenen Änderungen auf dem elektronischen Kommunikationsweg beispielsweise per E-Mail mindestens einen Monat im Voraus mitteilen und auf ein Widerspruchsrecht hinweisen. Sie stimmen den Änderungen dieser AGB zu, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht nicht fristgemäß ausüben und unsere Waren nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin beziehen. Falls Sie den Änderungen dieser AGB widersprechen, behält sich Rost&Rauch vor, Sie nicht weiter zu beliefern.
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§ 2 Registrierung eines Kundenkontos, Keine Weitergabe von Daten
(1) Die Angebote von Rost&Rauch, einschließlich der Registrierung eines Kundenkontos, richten sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Falls Sie unter 18 Jahre alt sind, ist die Aufsicht und das Einverständnis des/der Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Angebote von Rost&Rauch erforderlich.
(2) Um Angebote von Rost&Rauch zu nutzen, registrieren Sie sich mit einem Kundenkonto über die Webseite von Rost&Rauch (barbeque.berlin).
(3) Bei der Registrierung eines Kundenkontos sind eine E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort (im Folgenden: Zugangsdaten) anzugeben. Sie verpflichten sich, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Sie ergänzen während der Registrierung Ihr Nutzerkonto mit weiteren wahrheitsgemäßen Daten, bestehend aus Vor- und Nachnamen, Liefer-/Rechnungsanschrift und einer Telefonnummer. Weiterhin sind im Bezahlvorgang eine Zahlungsmethode, wie eine Kreditkarte oder ein PayPal-Account anzugeben. Unberührt von den genannten Zahlungsmethoden bleiben weitere Zahlungsmethoden, die nach Möglichkeit und Verfügbarkeit bei der Registrierung oder im weiteren Vertragsverhältnis freigeschaltet und ergänzt werden können. Ihre Angaben im Registrierungsprozess müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein und sind auch bei Änderung in der Zukunft für Bstellungen bei Rost&Rauch selbständig aktuell zu halten. Lieferungen an flache Adressen, aufgrund nicht aktualisierter Daten, sind nicht durch Rost&Rauch zu vertreten.
(4) Eine Registrierung bei Rost&Rauch unter Einbeziehung von Nutzerkonten von Drittanbietern, z.B. Facebook, Google oder Apple, ist zulässig, wenn in dem jeweiligen Nutzerkonto des Drittanbieters Ihr richtiger Vor- und Nachname sowie für Zwecke der Bestelldurchführung vollständige und wahrheitsgemäße Kontaktdaten wie Liefer-/Rechnungsanschrift und Telefonnummer verwendet oder diese gegenüber Rost&Rauch während der Registrierung wahrheitsgemäß mitgeteilt werden.
(5) Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergeben werden und müssen für Unberechtigte unzugänglich, sicher verwahrt sein. Das Abhandenkommen bzw. die Kenntnis der Zugangsdaten durch Dritte ist Rost&Rauch unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen wegen einer schuldhaft zu vertretenden missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten durch Dritte, z.B. für Bestellungen und die daraus resultierenden Forderungen.
§ 3 Unverbindliche Angaben, Produktabbildungen, Vertragsabschluss
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Angaben zu unseren Waren und Preisen vor Vertragsschluss sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Unsere Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem tatsächlichen Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Ebenso kann es nach Sortimentserneuerungen seitens der Hersteller bzw. Lieferanten zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Waren kommen. Darüber hinaus kann es saisonbedingt, z.B. wegen aufgetretener Witterungsverhältnisse, zu einem Austausch einzelner Waren in den von Ihnen gewählten Gerichten und Menüs vor Lieferung zu Ihnen kommen.
(3) Ein Vertrag zwischen Rost&Rauch und Ihnen kommt wie folgt zustande: Sie können ein rechtlich bindendes Angebot durch das vollständige Ausfüllen und Bestätigen des von Rost&Rauch bereitgestellten Bestellformulars (Warenkorb und Checkout) abgeben, nachdem Sie sich mit Ihren wahrheitsgemäßen Daten in Ihrem Kundenkonto registriert oder diese im Formular eingetragen haben.
Sie spezifizieren die Zusammensetzung der Lieferung, einschließlich der Angabe der Anzahl der zu liefernden Produkte. Durch Anklicken des Buttons „jetzt bezahlen“ oder „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte, Menüs, Gerichte, sonstiger Waren oder eines Geschenkgutscheins ab.
Weiterhin besteht die Möglichkeit der Übersendung von Gutscheinen oder Gutscheincodes und der Angabe von zu liefernden Produkten aus unserem Webshop oder aus dem Inhalt der Gutscheine. Durch Übersendung geben Sie ein Angebot zum Kauf Lieferung ausgewählten Produkte, Menüs, Gerichte, sonstiger Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail von Rost&Rauch. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahmeerklärung durch Rost&Rauch dar. Rost&Rauch kann das Angebot entweder durch Zusendung einer verbindlichen Annahmeerklärung (Versandbestätigung) oder Zusendung der bestellten Waren oder des bestellten Geschenkgutscheins annehmen.
Erst mit der Annahme des Angebots durch Rost&Rauch entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Waren oder des Geschenkgutscheins. Vor diesem Zeitpunkt kann Rost&Rauch die Annahme des Angebots jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen. Die Darstellung der jeweiligen Waren im Online-Shop von Rost&Rauch oder auf Gutscheinen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog bzw. ein unverbindliches Angebot dar, die über Ihre Möglichkeiten zur Abgabe eines Angebotes informieren.
§ 4 Hinweis auf das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Bei den von Rost&Rauch vertriebenen Lebensmitteln, Zutaten oder Waren handelt es sich um schnell verderbliche Waren bzw. um Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird. Ein Widerrufsrecht steht dem Kunden insoweit nicht zu (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
(2) Davon unberührt bleibt Ihr Widerrufsrecht für Geschenkgutscheine (vgl. § 1 Abs. 2 dieser AGB) oder für Waren, die keine Waren nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB darstellen. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Waren der bestellten entsprechen. Auf das Widerrufsrecht für Verbraucher und das Muster-Widerrufsformular wird untenstehend hingewiesen.
§ 5 Vertragslaufzeit, Änderungen, Vertragsumfang, Kündigung
(1) Der mit uns geschlossene Vertrag über Lieferung von Waren ist einmalig und bedarf keiner Kündigung. Lieferung von Waren im Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Nur in gesondert ausgewiesenen Fällen, wie etwa für Probelieferungen oder zur Einlösung dafür vorgesehener Gutscheine, kann es einen Vertrag mit fester Laufzeit oder einer festen Anzahl von Lieferungen geben.
(2) Bei einem Vertrag mit einmaliger Belieferung, einer fester Laufzeit oder einer festen Anzahl vereinbarter Lieferungen endet der Vertrag mit Ablauf der Laufzeit oder mit der Zusendung der vereinbarten Lieferungen. Einer gesonderten Kündigung bedarf es in diesen Fällen nicht. Ferner verlängert sich das Vertragsverhältnis in diesen Fällen nicht automatisch.
(3) Der Abonnementvertrag kann von Ihnen oder Rost&Rauch zu jeder neuen Woche wie folgt geändert werden: Für Lieferungen, die vereinbarungsgemäß am Mitwoch oder Donnerstag erfolgen sollen, bis Sonntag der Vorwoche, 12:00 Uhr mittags deutscher Zeit.
Abweichungen von dieser Regelung können in besonderen Fällen, beispielsweise feiertagsbedingt, im Einzelfall durch Rost&Rauch kommuniziert werden.
(4) Der Umfang der Lieferungen oder des Abonnementvertrages richtet sich nach Ihren Angaben in der individuellen Bestellung oder den Präferenzen im Kundenkonto. Treffen Sie keine individuelle Menüauswahl im Abonnement vor Ablauf der Fristen nach § 5 Abs. 3 dieser AGB, so erhalten Sie eine Lieferung der Waren, die von Rost&Rauch auf Grundlage Ihrer Spezifizierung bereits vorausgewählt wurde.
(5) Sie können die Spezifizierung Ihrer Abonnementauswahl vor Beginn jeder neuen Woche unter Maßgabe der Fristen in § 5 Abs. 3 dieser AGB ändern. Darüber hinaus können Sie die Anzahl der ausgewählten Gerichte je nach Verfügbarkeit einmalig in einer einzelnen Woche erhöhen oder auch Extra-Gerichte hinzufügen, ohne dass diese für zukünftige Lieferungen übernommen werden. Ebenso können Sie der Lieferrung einmalig Produkte oder waren aus unserem Webshop hinzufügen, ohne dass diese Bestandteil von weiteren Lieferungen in den darauffolgenden Lieferintervallen werden.
(6) Eine Kündigung von Abonnementverträgen ist wöchentlich möglich und erfolgt nach den in § 5 Abs. 3 dieser AGB genannten Fristen. Entscheidend ist jeweils der Zeitpunkt des Zugangs der Kündigung. Verspätete Kündigungen wirken erst zum darauffolgenden Liefertermin. Eine Kündigung vor Erhalt der ersten Lieferung ist nicht möglich. Die Kündigung bedarf der Mitteilung in Textform an Rost&Rauch.
(7) Im Falle einer fristgemäßen Kündigung der Vertragsbeziehung wird Ihnen der Betrag für eventuell bereits bezahlte, aber nicht ausgelieferte Bestellungen zurückerstattet.
(8) Anstelle der Kündigung kann eine Lieferung vor jeder neuen Woche über das Kundenkonto pausiert oder gestoppt werden. Hierzu gelten die jeweiligen Fristen nach § 5 Abs. 3 dieser AGB für den Zugang der Erklärung entsprechend. Eine Pausierung gilt jeweils nur für den gewählten Zeitraum und ist von Ihnen für jedes wöchentliche Lieferdatum gesondert vorzunehmen.
§ 6 Lieferung, Liefervoraussetzungen, Gefahrenübergang, Eigentumsvorbehalt
(1) Rost&Rauch versendet Bestellungen von Waren nur an lieferdienstzustellfähige Adressen in Deutschland. Eine Versendung an automatisierte Paket- bzw. Packstationen erfolgt nicht. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt über die im Bestellprozess aufgezeigten Optionen durch den Besteller. Bezieht sich der geschlossene Vertrag auf einen Geschenkgutschein, erfolgt die Zusendung des Geschenkgutscheins an eine von Ihnen anzugebende E-Mail-Adresse.
(2) Rost&Rauch versendet die von Ihnen gewählten bzw. von uns vorausgewählten Waren an die von Ihnen in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Adresse. Eine Adressänderung ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Für den frühestmöglichen Zeitpunkt, zu dem Adressänderungen berücksichtigt werden können, findet § 5 Abs. 3 dieser AGB entsprechende Anwendung.
(3) Sie stellen sicher, dass die persönliche Übergabe der Waren bei der von Ihnen im Kundenkonto angegebenen Lieferadresse jederzeit möglich ist. Liefertag und Lieferzeitfenster werden Ihnen individuell von unserem Versanddienstleister über die Ihnen übermittelte Sendungsnummer (Trackingnummer) bekanntgegeben. Die Sendungsnummer wird in Ihrem Kundenkonto hinterlegt und Ihnen mit der Versandanzeige übermittelt. Mit Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister haben wir unsere Pflichten zum Vertrag erfüllt.
(4) Wenn die persönliche Übergabe der Waren nicht möglich ist, kann der Vertrag auch durch Zustellung der Waren an einen benachbarten Haushalt oder Betrieb erfüllt werden, sie müssen unseren Versanddienstleister explizit dazu ermächtigen. Als benachbarte Haushalte oder Betriebe gelten vorzugsweise Empfänger, die sich im gleichen Gebäude wie der Adressat befinden. Daneben kann an Empfänger eines benachbarten Haushalts zugestellt werden, die sich in unmittelbarer Laufweite der Lieferadresse befinden (z.B. gleiche Wohnanlage, gegenüberliegende Straßenseite oder Nachbarhäuser). Alternativ können die Waren in einem Paketshop abgeliefert werden, sofern Sie unseren Versanddienstleister hierzu für den Einzelfall oder dauerhaft ausdrücklich ermächtigt haben.
(5) Sofern Sie eine Abstellgenehmigung erteilt haben, kann der Vertrag auch durch Abstellen der Waren an dem von Ihnen bestimmten Ort der Lieferadresse, der für den ausliefernden Fahrer zugänglich ist, vom Versanddienstleister erfüllt werden. In diesem Fall tragen Sie dafür Sorge, den Abstellort so genau wie möglich zu bestimmen. Etwaige Unklarheiten bei der Angabe des Abstellortes gehen zu Lasten des Kunden. Rost&Rauch obliegt keine Prüfpflicht hinsichtlich der Eignung des vom Kunden angegebenen Abstellortes.
(6) Durch die Zustellung an einen benachbarten Haushalt, Betrieb oder Paketshop oder die weisungsgemäße Abstellung am angegebenen Ort der Lieferadresse (vgl. § 6 Abs. 4 und Abs. 5 dieser AGB) geht das Risiko für den Verlust und/oder Beschädigung der Waren auf den Kunden über, soweit der Kunde zu der genannten Zu- bzw. Abstellung für den Einzelfall oder dauerhaft ausdrücklich ermächtigt hat.
(7) Ist weder eine persönliche Übergabe der Waren an der Lieferadresse möglich noch die Übergabe an einen benachbarten Haushalt, Betrieb oder Paketshop durch den Kunden gestattet und liegt auch keine Abstellgenehmigung vor, gerät der Kunde in Annahmeverzug. Zu einem weiteren Zustellversuch ist Rost&Rauch oder der Versanddienstleister nicht verpflichtet. Im Übrigen gelten für die Folgen des Annahmeverzugs die gesetzlichen Vorschriften.
(8) Sind die Waren im Moment der Übergabe (§ 6 Abs. 3 bis 5 dieser AGB) nicht oder nicht vollständig bezahlt, behält sich Rost&Rauch das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
§ 7 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
§ 8 Preise, Fälligkeit, Zahlung
(1) Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer und, soweit nicht anders vereinbart, zuzüglich Versandkosten innerhalb Deutschlands. Rost&Rauch ist berechtigt, Preisanpassungen vor Auslieferung und während der Laufzeit von Abonnementverträgen vorzunehmen, um Änderungen von Gesamtkosten im Abonnementvertrag zu berücksichtigen. Solche Kosten betreffen beispielsweise veränderte Produktions-, Herstellungs-, Liefer- oder Versandkosten für Waren, einschließlich damit verbundene Dienstleistungskosten zur Aufrechterhaltung des Abonnementvertrages (u.a. Bereitstellung der IT-Infrastruktur, Kundendienst, Personal, Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Miete) sowie Änderungen von Steuern wie der Umsatzsteuer. Hierzu werden wir Sie über Grund und Höhe der Preisanpassung mindestens einen Monat vorab in Textform, beispielsweise per E-Mail, informieren. Davon unberührt bleibt Ihr Recht zur Kündigung nach § 5 Abs. 6 dieser AGB.
(2) Die Forderungen von Rost&Rauch sind, unbeschadet eines gesetzlichen Widerrufsrechts, sofort fällig.
(3) Sie können mit einer zur Verfügung gestellten Zahlungsmethode, wie Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofort oder mit einer anderen bereitgestellten Zahlungsmethode bezahlen. Bei Bezahlung und während der Vertragslaufzeit haben Sie sicherzustellen, dass die Angaben hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode korrekt und aktuell sind. Änderungen in der gewählten Zahlungsmethode haben Sie über Ihr Kundenkonto unverzüglich mitzuteilen.
(4) Bei Bestellung (Angebotsabgabe) und beim Abschluss eines Vertrages wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode vor Versand der Waren bzw. des Geschenkgutscheins unmittelbar belastet.
(5) Im Hinblick auf weitere Lieferungen wird die angegebene Zahlungsmethode während der Vertragslaufzeit fortlaufend belastet, wobei die Belastung bis zu sieben (7) Tage vor der Lieferung beginnen kann, sofern Sie eine Bestellung nicht pausiert, gestoppt oder die Vertragsbeziehung nicht gekündigt haben. Aufgrund von Rabattierungen und Sonderaktionen kann es während der Vertragslaufzeit zu wechselnden Abbuchungsbeträgen kommen.
(6) Sie haben sicherzustellen, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode während der Vertragslaufzeit berechtigt sind und über ausreichende Deckung verfügen, sodass die Zahlung vorgenommen werden kann. Die Belastung der Zahlungsmethode kann aus technischen Gründen für Sie erst einige Tage später als der tatsächliche Abbuchungszeitpunkt sichtbar werden.
(7) Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung kann es vorkommen, dass Rost&Rauch versuchen wird, die Zahlung zu einem Zeitpunkt erneut einzuziehen, an dem die Bestellung bereits geliefert wurde.
(8) Sollte der Einzug der Forderung wegen zu vertretener Umstände auf Seiten des Kunden – insbesondere wegen unzureichender Deckung, falscher oder ungültiger Daten oder eines Widerspruchs – scheitern, ist der Kunde verpflichtet, für die Behebung der Zahlungsstörung zu sorgen, sodass neben dem ausstehenden Betrag zusätzlich gegebenenfalls angefallene Bankgebühren sowie etwaige Mahnkosten nach Verzugseintritt durch den Kunden beglichen werden können. Dem Kunden wird der Nachweis gestattet, dass Rost&Rauch kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(9) Sollte der Kunde auch nach mehrmaliger Zahlungsaufforderung den ausstehenden Betrag nicht beglichen haben, können die erforderlichen Daten an ein von Rost&Rauch beauftragtes Inkassounternehmen weitergegeben werden.
§ 9 Einlösen von Gutscheinen und Guthaben
(1) Die Einlösebedingungen von Gutscheinen richten sich nach den jeweiligen Aktionen. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Einlösebedingungen einer Aktion und diesen AGB finden die Einlösebedingungen dieser AGB vorrangig Anwendung.
(2) Sofern keine ausdrücklich abweichenden Einlösebedingungen festgelegt wurden, gelten für die Einlösung von Gutscheinen grundsätzlich die folgenden Konditionen:
1. Gutscheine sind nicht mit anderen Rabattaktionen oder sonstigen Guthaben/Gutschriften kombinierbar;
2. Gutscheine, mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen, stellen ein Angebot von Rost&Rauch dar, die nicht zur Annahme verpflichten und nach Verfügbarkeit von Waren geändert werden können;
3. eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich;
4. Einmalige Gutscheine, mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen (vgl. § 1 Abs. 2 dieser AGB), dürfen nicht von Kunden eingelöst werden, die mit einem anderen bereits bestehenden Kunden oder einem ehemaligen Kunden in einem gemeinsamen Haushalt leben;
5. eine Barauszahlung von Gutscheinen/Guthaben findet nicht statt.
(3) Gutschriften für private Weiterempfehlungen, z.B. im Rahmen unseres „Freunde-werben-Freunde-Programms“, werden automatisch mit dem Kaufpreis der nächsten Lieferung verrechnet. Überschreiten die gesammelten Gutschriften den Kaufpreis der nächsten Lieferung, findet die Verrechnung so lange mit den folgenden Lieferungen statt, bis die Gutschriften erschöpft sind.
(4) Die Höhe der Gutschrift für den weiterempfehlenden Kunden bemisst sich nach dem jeweils aktuellen Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung durch den geworbenen Neukunden. Die Gutschrift verfällt nach zwei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem die Gutschrift erworben wurde. Eine Auszahlung der Gutschrift oder eine Übertragung der Gutschrift an Dritte ist ausgeschlossen.
(5) Sie sind berechtigt, Ihren persönlichen Gutschein-Code ausschließlich auf Ihrer privaten Webseite, Ihrem privaten Blog oder privaten Profil eines sozialen Netzwerks zu veröffentlichen. Der Gutschein-Code wird nach den jeweiligen Bedingungen nach Ablauf der höchstmöglichen Anzahl von Einlösungen automatisch deaktiviert. Eine Veröffentlichung des Gutschein-Codes auf kommerziellen Webseiten oder Drittanbieterseiten, wie Gutscheinseiten, Dealblogs oder Foren ist nicht gestattet. Das Gleiche gilt für eine auf den vorgenannten Webseiten oder Profilen veröffentlichte Aufforderung, Sie zwecks Mitteilung des persönlichen Gutschein-Codes zu kontaktieren. Sollte der Gutschein-Code unter Verstoß gegen diesen Absatz 5 veröffentlicht oder weitergegeben werden, so wird der Gutschein-Code deaktiviert. Ebenso verlieren die unter Verstoß gegen diesen Absatz 5 erhaltenen Gutschriften ihre Gültigkeit. Bestellungen, für die ein weiterempfohlener Neukunde ein in unzulässigerweise veröffentlichten oder weitergegebenen Gutschein-Code verwendet, können von Rost&Rauch jederzeit storniert werden.
§ 10 Haftung, Obliegenheiten des Kunden
(1) Rost&Rauch haftet im Fall von Schäden für den/des Kunden
a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch eine Pflichtverletzung von Rost&Rauch oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstanden sind;
b) nach dem Produkthaftungsgesetz;
c) aus der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung;
d) wenn Rost&Rauch oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben; oder
e) wenn der Schaden durch die Verletzung einer Verpflichtung von Rost&Rauch entstanden ist, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht).
(2) Rost&Rauch haftet in den Fällen des vorgenannten Absatzes 1, Buchstaben a), b), c) und/oder d) der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist der Schadensersatzanspruch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) In anderen als den in Absatz 1 genannten Fällen ist die Haftung von Rost&Rsauch unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.
(4) Die Haftungsregelungen in vorstehenden Absätzen gelten auch für eine persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Rost&Rauch.
(5) Der Kunde ist verpflichtet, Produkt-, Verzehr- und Warnhinweise zu gelieferten Waren vor Verwendung sorgfältig zu lesen und zu beachten.
§ 11 Datenschutz
Rost&Rauch verarbeitet als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle personenbezogene Daten nach dem geltenden Datenschutzrecht, u.a. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Bestellprozess mitgeteilt haben, verarbeiten wir, um unsere vertragliche Verpflichtung mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), z.B. um die Bestellung abzuwickeln. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, wenn hierzu ein berechtigtes Interesse von uns oder Dritten besteht (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), z.B. um unsere Prozesse zu optimieren oder zum Zwecke der Direktwerbung. Zudem können wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie zuvor hierin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Rost&Rauch zu Dritten, die an der Datenverarbeitung beteiligt sein können (z.B. Zahlungsdienstleister oder Liefer- bzw. Versandunternehmen), sowie ein Hinweis auf Ihre Rechte (z.B. Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten, Recht auf Datenübertragbarkeit und Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde) stehen auf unserer Webseite.
§ 12 Werbung durch Rost&Rauch
(1) Rost&Rauch verwendet die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, um per E-Mail, SMS und Post über eigene ähnliche Produkt- und/oder Dienstleistungsangebote zu informieren. Sollten Sie keine Zusendung von Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post wünschen, kann der werblichen Nutzung Ihrer Kontaktdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
(2) Ihren Widerspruch und/oder Ihren Widerruf können Sie auf folgendem Wege einreichen: per Telefon (+49 (0) 30 55 07 08 15), per Email (info@barbeque.berlin) oder an die in § 1 Abs. 1 S. 1 dieser AGB bezeichnete E-Mail- oder Postadresse. Im Übrigen haben Sie die Möglichkeit, die Kommunikationspräferenzen im Kundenkonto zu ändern.
§ 13 Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung mit weiteren Informationen bereit, die unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Die Teilnahme an der genannten Online-Streitbeilegung ist freiwillig. Rost&Rauch nimmt an dem genannten Streitbeilegungsverfahren jedoch nicht teil.
§ 14 Anwendbares Recht, keine Nebenabreden
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Nebenabreden bestehen nicht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BBQ Konzepte & Events Inh. Dipl.Kfm. (FH) Marco Fellgiebel
ROST&RAUCH BBQ
Hertastraße 1D
13053 Berlin
E-Mail: info@barbeque.berlin
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
Ergänzende Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies trifft insbesondere auf Lebensmittel, Zutaten oder sonstiger Waren zu.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An
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E-Mail: info@barbeque.berlin
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ____________________den von mir/uns (*)
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
/____________________
— Bestellt am (*)________________/erhalten am (*)________________
— Name des/der Verbraucher(s) ________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________ ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)_______________
— Datum ________________
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung